Μήνυμα από τον ιδιοκτήτη

Μεγαλώσαμε σε ένα σπίτι, όπου ο όρος φιλοξενία, σήμαινε πολλά για την οικογένειά μας. Πέρα από τις οικογενειακές και ηθικές αξίες που μας μετέδωσαν οι γονείς μας, μας δίδαξαν και την λέξη «Υγιή συμπεριφορά». Μάθαμε να ανοίγουμε την πόρτα μας σε οποιονδήποτε την χτύπαγε και ήθελε να μπει στο σπιτικό μας, ανεξάρτητα με τον αν είχε προηγουμένως ειδοποιήσει. Οποιοσδήποτε, οποτεδήποτε μας επισκεπτόταν ήταν καλοδεχούμενος. Και το σπίτι έπρεπε να είναι καθαρό, τακτοποιημένο και τα βάζα με τα σπιτικά γλυκά, γεμάτα. Ο καφές θα ετοιμάζονταν αμέσως και η φιλική συζήτηση θα ξεκινούσε.

Για τους καλεσμένους που θα διανυκτέρευαν στο σπίτι μας, η μητέρα μου θα έδινε την δική τους κρεβατοκάμαρα, στρωμένη με τα καλύτερα σεντόνια που διαθέταμε, με γνώμονα την πλήρη ικανοποίηση του επισκέπτη, ώστε να μας ξαναέρθει.

Τρόπος ζωής

Αυτό, μας έγινε βίωμα και τρόπος ζωής. θελήσαμε αυτή την νοοτροπία να την κάνουμε πράξη. Και φυσικά να βάλουμε και εμείς ένα λιθαράκι στην τουριστική αξιοποίηση της περιοχής μας. Καταφέραμε να κάνουμε ένα όνειρο ζωής αλλά και νοοτροπίας, πραγματικότητα. Κάναμε λοιπόν μια ξενοδοχειακή μονάδα όπως την θέλαμε, σχεδιασμένη και κατασκευασμένη, σαν να ήταν σπίτι μας, που θα φιλοξενούσαμε τους δικούς μας φίλους, στους οποίους θα αποδεικνύαμε ότι ο όρος φιλοξενία και παρεχόμενη υπηρεσία, θα ξεπερνούσε τις προσδοκίες τους, μέσα από μια αξιόπιστη οργάνωση των λειτουργιών του ξενοδοχείου.

Ειλικρίνεια, Σεβασμός, Ακεραιότητα

Επειδή όμως η φύση της λειτουργίας του ξενοδοχείου είναι καθαρά ανθρωποκεντρική, διασφαλίσαμε από πεποίθηση ένα αρμονικό περιβάλλον εργασίας για τους συνεργάτες μας και χτίσαμε μια ειλικρινή σχέση μαζί τους. Τηρήσαμε στο μέγιστο τις αξίες που μας έμαθαν, όπως ειλικρίνεια με όλον τον κόσμο, σεβασμό προς τον φιλοξενούμενο, ακεραιότητα προς όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και σεβασμό προς το περιβάλλον.

Φιλοξενία με Ανθρώπινο Πρόσωπο

Όλες τις αναφερόμενες αξίες τις θεωρούμε απαραίτητες, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε όπως απαιτεί η σύγχρονη κοινωνία. Επικοινωνία με ένα χαμόγελο και μια ζεστασιά, εγκάρδια συμπεριφορά, φροντίδα για τον «ΑΝΘΡΩΠΟ ΠΕΛΑΤΗ» ώστε να σκεπτόμαστε πριν από αυτόν για αυτόν. Και φυσικά απόδειξη του επαγγελματισμού μας σε όλες τις ώρες και σε όλα τα επίπεδα, ώστε να τηρούμε τις υποσχέσεις μας, να προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις να επαγρυπνούμε για την διατήρηση της ασφάλειας των φιλοξενούμενών μας και φυσικά να εξασφαλίζουμε την ανάπτυξη ενός ομαδικού πνεύματος συνεργασίας στο ξενοδοχείο, δημιουργώντας μια φιλική ατμόσφαιρα στους πελάτες.
Μετατρέποντας το Όραμα σε Πράξη

Έτσι με αυτό τον τρόπο καταφέρνουμε να θέσουμε σε εφαρμογή, το όραμα μας. Δηλαδή να γίνουμε ένας από τους καλύτερους τουριστικούς προορισμούς σε Ελλάδα και Εξωτερικό που να λειτουργεί υποδειγματικά μέσα από αξιόπιστα συστήματα διοίκησης, εξαιρετική υποδομή, αφοσιωμένο προσωπικό, σταθερούς συνεργάτες, με συνέπεια να παρέχουμε όσο το δυνατό μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και την κοινωνία.

Το χρωστάμε στον κόσμο, στην οικογένεια μας, αλλά και στους ίδιους μας τους εαυτούς.